Rokubet Şartlar ve Koşullar

Hoş Geldiniz!

Rokubet, Türkiye'nin lider çevrimiçi bahis ve casino platformlarından biridir ve sizlere heyecan verici oyun deneyimleri sunmayı hedeflemektedir. Rokubet web sitesi ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla sunduğumuz hizmetlerle, siz değerli kullanıcılarımızın güvenli ve keyifli bir ortamda bahis yapma ve çeşitli casino oyunlarını oynama imkanını sunuyoruz.

Bu sayfada, Rokubet olarak sizinle paylaşmak istediğimiz önemli bilgileri bulacaksınız. Lütfen Şartlar ve Koşullarımızı dikkatlice okuyun ve anlayın, çünkü bu belgeler, platformumuzu kullanırken uymakla yükümlü olduğunuz kuralları içermektedir. Sizin için en iyi deneyimi yaşamanız ve oyunlarımızdan en iyi şekilde faydalanmanız için bu kurallara uyum göstermeniz önemlidir.

Rokubet olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenliği her zaman en üst düzeyde tutmaktayız. Şartlar ve Koşullarımızda belirtilen tüm politikalar, kişisel bilgilerinizin korunması ve hizmetlerimizin adil ve şeffaf bir şekilde sunulması konusundaki taahhütlerimizi içermektedir.

Sizleri Rokubet ailesine katılmaya davet ediyoruz. Eğlenceli ve kazançlı oyun deneyimleri için Şartlar ve Koşullarımızı okumaya devam edin ve heyecan verici oyunlarımızı deneyimlemek için platformumuza hemen üye olun!

Giriş

1. 1

   www.rokubet.com web sitesini kullanarak, ziyaret ederek veya hesap açarak, Hüküm ve Koşullarımızı, Gizlilik Politikamızı, ve Çerez Politikamızı kabul etmiş ve anlamış olursunuz. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun ve eğer kabul edemiyorsanız, Web Sitesini kullanmayı durdurun.

2. 2

   Şartlar zaman zaman değiştirilebilir ve güncel versiyonları Web Sitesinde yer alacaktır. Eğer Web Sitesini kullanmaya devam ederseniz, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

3. 3

   Web sitesinin sahibi ve işletmecisi, %100 Abudantia B.V.'ye ait olan Striking Stingray Cyprus Limited'dır. Şirket Kıbrıs yasalarına göre HE 398271 sicil numarasıyla kayıtlı ve kayıtlı adresi: Chytron, 30, 2nd floor, Flat/Office A22, 1075, Nicosia, Cyprus'dedir. Aynı zamanda Curacao yasalarına göre 126608 sicil numarasıyla kayıtlı olan Antillephone N.V. tarafından verilen # 8048/JAZ2014-034 e-oyun alt lisansına sahiptir.

4. 4

   Ödeme acentesi, Kıbrıs yasalarına göre HE 398271 sicil numarasıyla kurulmuş olan Striking Stingray Cyprus Limited'dir. Acentenin kayıtlı adresi Chytron, 30, 2nd floor, Flat/Office A22, 1075, Lefkoşa, Kıbrıs'tadır ve Abudantia NV'nin bir yan kuruluşudur. Abudantia B.V. sizinle sadece [email protected] üzerinden iletişim kuracaktır ve tüm yazışmalar, oyuncu hesabı açıldıktan sonra verdiğiniz kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. Eğer Hüküm ve Koşullar veya Web Sitesinin işleyişi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.

5. 5

   "Siz", "sizin", "müşteri", "kullanıcı" veya "oyuncu" ifadeleri, Web Sitesini kullanan veya kayıtlı olan herhangi bir kişiyi ifade eder.

6. 6

   "Oyunlar", Casino, Canlı Casino, Spor Bahisleri, kartlar ve diğer zaman zaman sunulan oyunları içerir. Web Sitesi, kendi takdirimize bağlı olarak Oyunları ekleyip veya kaldırabilir.

1. TELİF HAKKI

1.1. Rokubet logosu ve ticari markası, yasal haklarımızı korumak amacıyla yetkisiz kullanımlara karşı sıkı bir şekilde izlenir ve gerekli yasal işlemler başlatılabilir.

1.2. Rokubet web sitesinin URL'si (www.rokubet.com), iznimiz olmaksızın diğer web sitelerinde veya dijital platformlarda kullanılmamalıdır, aksi takdirde hukuki yaptırımlar uygulanabilir.

1.3. Tüm teknoloji, yazılım ve iş sistemleri, Rokubet'e aittir veya uygun lisanslarla kullanılmaktadır.

1.4. Rokubet web sitesi sayfaları ve içeriği, tamamen Rokubet'in mülkiyetindedir ve tüm hakları saklıdır. Rokubet'in yazılı izni olmadan, web sitesinin herhangi bir kısmı çoğaltılamaz, aktarılamaz, depolanamaz veya iletilemez. Sistemimiz, fikri mülkiyet haklarını korumak için güçlü tedbirlerle donatılmıştır ve kullanıcıların kaydı ve kullanımı, bu haklara herhangi bir lisans vermez.

1.5. Rokubet web sitesine ve sayfalarına, yazılı iznimiz olmadan başka bir web sitesinden bağlantı eklenemez.

1.6. Rokubet web sitesinin sayfaları veya içeriği, otomatik veya manuel izlemeye tabi tutulamaz.

1.7. Rokubet web sitesinin izinsiz kullanımı veya çoğaltılması, hukuki takibata yol açabilir. Rokubet, fikri mülkiyet haklarını koruma konusunda kararlıdır ve bu haklara saygı gösterilmesini bekler.

2. HESAP

2.1. Yasal Sorumluluklar

2.1.1. "Hesap", Web Sitesine kaydettiğiniz ve bu koşulları kabul ettiğinizde oluşturulan hesabınızı ifade eder. Hesap açarken, 18 yaşından büyük olduğunuzu veya ikamet ettiğiniz yerin yargı yetkisinde belirtilen asgari yasal yaşın üzerinde olduğunuzu beyan edersiniz. Ayrıca, Web Sitesinde sunulan hizmetlerin ikamet ettiğiniz ülkede yasal olup olmadığını bilmek size düşer. 18 yaşından küçük kişilerin Web Sitesini ve hizmetlerimizi kullanması kesinlikle yasaktır.

2.1.2. Kısıtlanmış Bölgeler: Afganistan, Arnavutluk, Aruba, Bahamalar, Barbados, Belçika, Bonaire, Botsvana, Burkina Faso, Beyaz Rusya, Benin, Kamboçya, Cayman Adaları, Curacao, Küba, Kıbrıs, Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti, Fransa, Almanya, Gana, Gürcistan, Cebelitarık, Haiti, İran, Irak, Jamaika, Malta, Mauritius, Fas, Myanmar, Hollanda, Nikaragua, Nijerya, Pakistan, Panama, Filipinler, Polonya, Rusya, İspanya, Saba, Senegal, Singapur, Güney Sudan, Statia, St Maarten, İsveç, Suriye, Trinidad ve Tobago, Uganda, ABD, İngiltere, Ukrayna, Vanuatu, Yemen, Zimbabve'de ikamet ediyorsanız veya yerleşim yeriniz bulunuyorsa, Web Sitesine üye olma veya hizmetlerimizden yararlanma hakkınız yoktur. Ayrıca, kendi takdirimize bağlı olarak, yukarıda belirtilen bölgelerin dışındaki diğer ülkelerden gelen müşterileri reddetme hakkımızı saklı tutarız.

2.2. Hesap Oluşturma

2.2.1. Web sitesinde bahis yapmak, oyun oynamak ve para yatırmak için bir hesap açmanız gereklidir.

2.2.2. Hesap oluştururken, eksiksiz ve güncel bilgileri sağlamak zorundasınız. Bu bilgiler arasında cep telefonu numarası, e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre ve diğer zorunlu ayrıntılar yer alır.

2.2.3. Hesap kaydınızla, yasal adınızın belirtilmesini kabul etmiş olursunuz. Sağladığınız bilgilerin doğruluğunu doğrulamak için gerekli önlemleri alabiliriz. Bu verileri değiştirmek mümkün değildir, ancak özel durumlar, anlaşılabilir hatalar gibi durumlarda, müşteri desteğiyle iletişime geçerek verilerin kişisel olarak düzenlenmesi talep edilebilir.

2.2.4. Güvenlik prosedürlerimize göre, seçtiğiniz veya size sağlanan kullanıcı adı, şifre veya başka bir bilgi gizli tutulmalı ve üçüncü taraflarla paylaşılmamalıdır. Hesabınızın, kasıtlı veya kazara, üçüncü taraflarca kötüye kullanılması durumunda sorumluluk size aittir. Biz asla parolanızı talep etmeyeceğiz ve parolanızla ilişkili bilgileri sizinle iletişim kurarak istemeyeceğiz.

2.2.5. Web sitesinin çalışanları, hizmet sağlayıcıları, eski çalışanları ve/veya bağlı kişileri hesap açamazlar ve sunulan hizmetlerden yararlanamazlar. Aynı kurallar, yukarıda bahsedilenlerin aile üyeleri için de geçerlidir. Bu kuralın ihlali, hesabın kalıcı olarak kapatılmasına ve yönlendirilen hesapların sahte olarak kabul edilmesine yol açacaktır. Bu tür faaliyetlerden elde edilen kazançlar hesap sahibi tarafından kaybedilecek ve yalnızca yatırılan miktar hesap sahibine iade edilecektir.

2.3. Hesap Sorunları

2.3.1. Eğer parolanızı unutursanız veya kişisel verilerinizin başka bir kişi tarafından bilindiğini düşünüyorsanız, veya bir başkasının hile veya gizli anlaşmalarla haksız avantaj elde ettiğinden şüpheleniyorsanız, lütfen bize bildirin.

2.3.2. Aşağıdaki durumlar gerçekleştiğinde, kendi takdirimize bağlı olarak bahisleri kısmen veya tamamen geçersiz ilan etme hakkını saklı tutarız:

a) Hesap sahibi veya hesap sahibiyle ilişkili kişiler, bir etkinliğin sonucunu etkilemişse.

b) Eğer hesap sahibi veya hesap sahibiyle ilişkili kişiler web sitesinin kurallarını ihlal ederlerse.

c) Bir etkinliğin veya bahsin sonucu, suç faaliyetlerinden etkilendiğinde.

d) Bir etkinliğin oranları, etkinlikle ilgili bir kamu duyurusu nedeniyle önemli ölçüde değiştiğinde.

e) Normal şartlar altında kabul edilmeyecek bahisler, web sitesinin teknik sorunlardan etkilendiği dönemlerde yapılmış ve kabul edilmişse.

f) Herhangi bir hata, baskı hatası, teknik hata, insan hatası, mücbir sebep nedeniyle bahisler teklif edilmiş, oynanmış veya kabul edilmişse.

2.3.3. Hesabınızı kapatma veya askıya alma durumunda, aynı kişi, cihaz, adres tarafından kaydedilebilecek veya aynı ödeme cüzdanlarını veya kredi kartlarını kullanabilecek gelecekteki hesapları kapatma ve tüm bahisleri geçersiz ilan etme/iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

2.3.4. Hesabınızın yetkisiz kullanımına karşı ek koruma olarak iki adımlı kimlik doğrulama (2FA) sunuyoruz. Giriş bilgilerinizi gizli tutmak ve başka bir kişi tarafından erişilemez olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

2.4. Hesap Kaydı Taahhütleri, Beyanları ve Garantileri:

2.4.1. Hesap açarak, 18 yaşından büyük olduğunuzu veya yasal olarak kabul edilen reşit olma yaşından büyük olduğunuzu ve web sitesinde sunulan oyunlara katılmak için yasal olarak yetkili olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

2.4.2. Bu web sitesini ve hesabınızı, yalnızca kendi adınıza olan oyunlara gerçek katılımınız için kullanacaksınız ve ticari amaçlarla veya kurumsal oyuncu olarak kullanmayacaksınız.

2.4.3. Oyunlara sadece kendi adınıza katılacaksınız ve başka bir kişi veya şirket adına katılmayacaksınız.

2.4.4. Afganistan, Arnavutluk, Aruba, Bahamalar, Barbados, Belçika, Bonaire, Botswana, Burkina Faso, Kamboçya, Cayman Adaları, Curacao, Küba, Kıbrıs, Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti, Fransa, Almanya, Gana, Haiti, İran, Irak, Fildişi Sahili, Jamaika, Malta, Mauritius, Fas, Myanmar, Hollanda, Nikaragua, Pakistan, Panama, Filipinler, Rusya, Saba, Senegal, Singapur, Güney Sudan, Statia, St Maarten, İsveç, Suriye, Trinidad ve Tobago, Uganda, ABD, İngiltere, Ukrayna, Vanuatu, Yemen, Zimbabve ve Gürcistan'da yaşamamaktasınız.

2.4.5. Tüm sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu teyit edersiniz ve herhangi bir değişiklik olması durumunda bizi derhal bilgilendireceğinizi kabul edersiniz.

2.4.6. Elde ettiğiniz kazançlar için ilgili yasalara uygun olarak size uygulanan vergileri raporlayıp muhasebeleştirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

2.4.7. Hesabınıza yatırdığınız paraların yasa dışı kaynaklardan gelmediğini ve yasalarla çelişmediğini beyan edersiniz.

2.4.8. Oyunlara katılarak hesabınızdaki parayı kaybetme riskini anladığınızı kabul edersiniz.

2.4.9. Oyunlara katılımınızda herhangi bir dolandırıcılık, gizli anlaşma, düzenleme veya yasa dışı faaliyette bulunmayacağınızı ve yazılım destekli yöntemler veya donanım cihazları kullanmayacağınızı taahhüt edersiniz.

2.4.10. Para yatırma ve çekme işlemleri sırasında yalnızca size ait olan geçerli ve yasal kredi kartlarını ve finansal araçları kullanacağınızı beyan edersiniz.

2.4.11. Size sunulan bilgisayar yazılımını yalnızca kişisel eğlence amacıyla kullanacağınızı ve telif hakkı ve fikri mülkiyet yasalarına uygun şekilde hareket edeceğinizi kabul edersiniz.

2.4.12. Web sitesindeki oyunları, nazik ve saygılı bir şekilde diğer oyunculara ve temsilcilerimize karşı oynayacağınızı ve kaba veya müstehcen yorumlardan kaçınacağınızı taahhüt edersiniz.

2.4.13. Bu, siteye ilk üyeliğinizdir.

2.4.14. Son 12 ay içinde herhangi bir online casino sitesinden kendinizi uzaklaştırmamışsınızdır.

2.4.15. Web sitesinde 24 saat içinde kazanabileceğiniz ve çekebileceğiniz maksimum miktarın belirlendiğini anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2.4.16. Web sitesindeki hizmetleri 2. maddede belirtilen kurallara uygun olarak kullanacağınızı beyan edersiniz ve aksi takdirde bizimle ilgili herhangi bir dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyet durumunda haklarımızı saklı tutarız.

3. ÇOKLU HESAPLAR

3.1. Web sitesine kaydolurken sadece bir hesap açabilir ve kullanabilirsiniz.

3.2. Her ev, IP adresi ve bilgisayar veya cihaz için yalnızca bir hesap kullanmanıza izin verilir. Aynı evi, IP adresini ve bilgisayarı veya cihazı paylaşan iki veya daha fazla kullanıcı varsa, ilgili hesap sahipleri tarafından bize önceden bilgi verilmelidir; aksi takdirde, kendi takdirimize bağlı olarak hesaplarından birini veya tamamını engelleyebilir veya kapatabiliriz. Aynı şekilde, bu hesaplardan yapılan tüm bahisleri, bonusları ve hediyeleri engelleyebilir, sonlandırabilir veya değiştirebilir ve para çekme taleplerini geçersiz kılabiliriz.

3.3. Birden fazla hesap kullanmak kesinlikle yasaktır. Herhangi bir nedenle birden fazla kayıt veya hesap açma girişiminde bulunduğunuz şüphesi üzerine, kendi takdirimize bağlı olarak hesaplarınızdan birini veya tamamını engelleyebilir veya kapatabiliriz. Bununla birlikte, bu hesaplardan yapılan tüm bahisleri, bonusları ve hediyeleri engelleyebilir, sonlandırabilir veya değiştirebilir ve para çekme taleplerini geçersiz kılabiliriz. Hesap yaşam döngünüz boyunca kazanılan veya elde edilen herhangi bir getiri, kazanç veya ikramiye size ait olmayacak şekilde silinecektir.

4. ÖDEME POLİTİKASI

4.1.1. Bir oyunun sonucu belirlendiğinde veya uygun olduğunda, ilgili sonucu teyit ettiğimizde ve bahisleri kapattığımızda, kazançlarınız hesabınıza yatırılacaktır.

4.1.2. Teknik veya insan hatası nedeniyle veya başka bir nedenle size ait olmayan kazançları yanlışlıkla hesabınıza yatırırsak, bu tutar hala bize ait olacaktır ve hesabınızdan düşülecektir. Eğer yanlışlıkla ödenen tutarı fark etmeden çektiyseniz, yanlışlıkla ödenen miktar sizin tarafınızdan bize bir borç teşkil edecektir. Herhangi bir yanlış ödeme durumunda, derhal bize bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

4.1.3. Herhangi bir para çekme işlemi için ek doğrulama ve kimlik tespit prosedürleri uygulayabilir veya herhangi bir para çekme düzeyinde bu tür doğrulama prosedürlerini gerçekleştirme hakkını saklı tutabiliriz. Tüm işlemler, kara para aklamayı önlemek amacıyla titizlikle denetlenecektir.

4.2. YATIRIMLAR

4.2.1. Gerçek parayla bahis oynama olanağına sahip olmak için hesabınıza para yatırmanız gerekir. Web sitemizde mevcut olan tüm para yatırma yöntemlerini kullanarak istediğiniz zaman banka veya kredi kartınızı, e- cüzdanınızı veya diğer ödeme yöntemlerini çevrimiçi olarak kullanabilir ve para yatırabilirsiniz. Tüm mevcut para yatırma yöntemlerine Web sitesindeki "Para Yatırma" sayfasından erişebilirsiniz. Lütfen unutmayın ki nakit veya çek kabul edilmeyen bir yatırım yöntemidir ve bazı yöntemler bazı ülkelerde mevcut olmayabilir. Lütfen bu konuda dikkatli olun.

4.2.2. Çeşitli para birimlerinde ödeme kabul ediyoruz. Para birimi dışındaki ödemeleriniz, geçerli döviz kuru üzerinden hesabınızın para birimine dönüştürülecektir. Bu dönüşüm işlemleri sırasında oluşan tüm değişim farkları tarafınızdan karşılanacaktır. Dikkat edilmesi gereken nokta, değişim farklarının size ait olduğudur. Lütfen bu durumu göz önünde bulundurun ve para birimi dönüşümüyle ilgili oluşabilecek masrafların sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayın.

4.2.3. Bir hesaba para yatırırken kimliğinizi (KYC) doğrulamak ve bu belgeleri bize gönderemezseniz bir hesabı kapatmak için ek prosedürler ve yöntemler kullanma hakkımızı saklı tutarız.

4.2.4. Eğer belgeleri tarafımıza gönderemezseniz, ek belge talep etme ve hesabı kapatma gibi önlemleri uygulama hakkımızı saklı tutarız.

4.2.5. Hizmetlerimizin kullanımı için herhangi bir şekilde kredi verme işlemi yapmayız.

4.2.6. Para yatırarak, yatırılan tüm meblağların haklı olarak size ait olduğunu ve tutarın herhangi bir yasa dışı yoldan elde edilmediğini veya türetilmediğini, sizin tarafınızdan yapıldığını ve bunları reddetmeye çalışmayacağınızı veya ödemenin geri alınmasına yol açacak herhangi bir işlem yapmayacağınızı onaylıyorsunuz.

4.2.7. Kara para aklamayı önlemek amacıyla, para çekme işlemi talebinde bulunmadan önce en az bir kez para yatırma işlemi gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Ayrıca, bahis çevrim şartları mevcut ise, para çekme talebinde bulunmadan önce bu şartları yerine getirmeniz önemlidir. Lütfen bu kurallara dikkat edin.

4.2.8. 3.şahısların para yatırmasına izin vermiyoruz. Sadece hesap sahibine ait olan bir hesap/sistem veya kredi kartından yapılan ödemeler kabul edilir. Eğer 3. şahısların para yatırma işlemleri tespit edilirse, tüm kazançlar kaybedilecek ve bize iade edilecektir. Aynı şekilde, yatırım yapılan hesabın veya kredi kartının gerçek sahibine parayı iade edeceğiz. Eğer banka havalesi ile geri ödeme yapılırken bir ücret gerekiyorsa, bu ücret alıcı tarafından ödenecektir. Lütfen bu duruma dikkat edin ve sadece kendi hesabınızı kullanarak işlem yapın.

4.2.9. Herhangi bir 24 saatlik süre içinde en fazla 1.000.000 TL (veya hesabınızdaki para biriminin eşdeğeri) tutarında para yatırabilirsiniz. Belirtilen maksimum tutarı aşan herhangi bir yatırım, iptal edilebilir ve tarafınıza iade edilebilir.

4.2.10. Yatırılan miktar 2.000 Euro'dan (veya hesabınızda bulunan para birimindeki eşdeğerinden) daha fazla olduğunda, yatırımın kaynağını sağlamanız talep edilebilir. Bu önlem, güvenliğiniz ve yasa gerekliliklerine uyum sağlamak amacıyla alınmaktadır.

4.3. ÇEKİMLER

4.3.1. Para çekme işlemi için, KYC (Know Your Customer) belgelerinizi sağlamanız gerekmektedir. Bu belgeler arasında kredi kartı resimleri (ön ve arka tarafı, kart numarasının ilk 6 ve son 4 hanesi açıkça okunabilir olmalıdır ancak kart numarasının geri kalan haneleri ve CVV/CVC kodu görünmemelidir), banka ekstresi, kimlik belgesi fotokopisi, adres kanıtı ve ilk kez para çekme talebinde bulunulan diğer ödeme yönteminin mülkiyet kanıtı bulunmalıdır. Bazı ödeme yöntemleri için ek belge gereksinimleri olabilir.

4.3.2. Her ödeme sistemi için bir işlem başına izin verilen maksimum tutarı dilediğimiz zaman ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız.

4.3.3. Para çekme talepleri, bahis gereksinimleri tamamlandıktan sonra işleme alınacaktır. Bahis gereksinimlerini tamamlamadan önce para çekme talebinde bulunursanız işleme alınamayacaktır. Yani, ödeme çevrim şartlarına uygun olmalıdır.

4.3.4. "Bonus" olarak işaretlenmiş paralar ve iptal edilen bir oyunda kalan paralar, çekilebilir para bakiyenize dahil edilmez.

4.3.5. Toplam bahis tutarı, son yatırım tutarından az ise, para çekme talebinin reddedilme hakkı bulunmaktadır. İlk yatırımınızı geri çekebilmek için en az bir kez çevirmeniz gerekmektedir (örneğin spor bahislerinde, yatırım miktarı en az bir kez ve en az 1.3 oranında çevrilmelidir).

4.3.6. Tüm para çekme talepleri genellikle iki (2) banka günü içinde işleme alınır, ancak ödeme kanallarına, ek hesap kontrollerine ve resmi tatillere bağlı olarak bu sürenin daha uzun olabileceği durumlar söz konusu olabilir.

4.3.7. Hesabınızdaki bakiyeyi aşan parayı çekemezsiniz.

4.3.8. Eğer birden fazla ödeme yöntemi kullanarak para yatırdıysanız, para çekme işlemini bu yöntemlere bölme hakkını saklı tutarız. Bu bölümleri kendi takdirimize bağlı olarak ve kara para aklamayı önleme politikalarına ve düzenlemelerine uygun olarak ilgili ödeme yöntemleriyle işleme koyabiliriz.

4.3.9. Hesabınızdan yapılan tüm para yatırma ve çekme işlemleri sadece size ait olan ve sizin adınıza kayıtlı banka hesaplarına, banka/kredi kartlarına, cüzdana veya diğer ödeme seçeneklerine aktarılır.

4.3.10. Hesabınızdan, banka hesabınızdan/hesaplarınızdan, banka/kredi kartı/kartlarınızdan, cüzdandan veya size ait olmayan diğer ödeme seçeneklerinden para çekmeniz kesinlikle yasaktır. Bu, kara para aklamayı önleme politikalarına ve düzenlemelerine uygun olarak tarafımızca usulüne uygun olarak belirlenmemiş kişilere para transferini önlemek içindir.

4.3.11. Para çekme işlemi iptal edildiğinde, tutar hesabınıza geri döner ve bu tutarı hesapta kullanabilirsiniz. Ancak, para çekme işlemi iptal edilmesinin ardından oyun sırasında kaybedilen paralar için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.

4.3.12. Ürünlerimiz oyun sırasında anında tüketildiğinden para iadesi veya talep edilen hizmetin iptalini sağlayamayız. Gerçek para ile oyun oynadığınızda, para anında hesabınızdan çekilir.

4.3.13. Herhangi bir 24 saatlik süre içinde maksimum 50.000 TL (veya hesabınızın para birimi eşdeğerinde) ve 30 günlük bir süre içinde maksimum 500.000 TL (veya hesabınızın para birimi eşdeğerinde) tutarında para çekebilirsiniz. Bu miktarın üzerindeki çekim talepleri kabul edilmeyebilir.

4.3.14. Çekilen miktarın dolandırıcılık veya kara para aklama şüphesiyle ilgili olduğu ortaya çıkarsa, soruşturma devam ederken para çekme talebini reddetme hakkına sahibiz.

4.3.15. 4.3.13 numaralı maddeye bakılmaksızın, her ödeme yöntemi için belirlenen sınırlamalarla sınırlı olarak maksimum para çekme miktarı belirlenecektir.

4.3.16. Para çekme işlemi kabul edilmeden önce yasal kimliğinizi doğrulamak için pasaportlar, kimlik kartları veya gerektiğinde diğer belgelerin onaylı kopyalarını sağlamanız istenebilir. Ayrıca, siz olduğunuzu doğrulamak için telefon doğrulaması, yüz doğrulaması veya diğer doğrulama süreçlerine tabi tutulabilirsiniz.

4.3.17. Herhangi bir ödeme yöntemi için sadece bir bekleyen (yani, talep edilen ancak işleme konulmayan) para çekme işlemi yapılabilir. Ayrıca, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak her 24 saat içinde yalnızca bir kez para çekme talebinde bulunabilirsiniz.

4.3.18. 500.000 TL (veya hesabınızın para birimi eşdeğerinde) üzerinde bir miktar kazanırsanız, ödemenin tamamını ödenene kadar maksimum 50.000 TL (veya hesabınızın para birimi eşdeğeri) şeklinde aylık taksitlere bölme hakkını saklı tutarız. Ancak, tüm artan jackpot kazançları tam olarak ödenecektir.

4.3.19. Bir müşteri için 24 saat içinde maksimum kazanç miktarı, belirli oyunlar için (örneğin NetEnt: Starburst Extreme oyunu dahil olmak üzere) 1.000.000 TL (veya hesabınızın para birimi eşdeğerinde) veya bunun üzerinde olmamalıdır. Ayrıca, bir müşteri için maksimum günlük kazanç miktarı da belirli oyunlar için (örneğin NetEnt: Starburst Extreme oyunu dahil olmak üzere) 100.000 Euro (veya hesabınızın para birimi eşdeğeri) veya bunun üzerinde olmamalıdır. "Gün", 00:00 GMT ile 23:59 GMT arasındaki süreyi ifade eder.

4.3.20. Bir üye için TVbet oyunlarında tek bir bahis için maksimum kazanç miktarı, 32.280.00 TL (veya hesabınızın para birimi eşdeğeri) ile sınırlıdır. Belirtilen maksimumun üzerindeki kazançlar üyenin hesabına yatırılmayabilir.

4.4. KRIPTO PARA KURALLARI

4.4.1. Web sitesinde para yatırma ve çekme işlemleri kripto para birimiyle de yapılabilmektedir, ancak bazı durumlarda kripto para biriminde teklif vermenize veya bahis oynamanıza izin verilmeyebilir.

4.4.2. Kripto para birimleriyle gerçekleştirilen işlemler, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Şu anda bu tür işlemler, CRYPTOPAY LTD şirketi tarafından sağlanan bir hizmetle gerçekleştirilmektedir. Bu şirket İngiltere ve Galler'de kayıtlı olup ofisi 8 Devonshire Square, Spitalfields, Londra, İngiltere, EC2M 4PL Wework Building, 12 Hammersmith Grove, Londra W6 7AP, UK adresinde bulunmaktadır.

4.4.3. Üçüncü taraf ödeme hizmetleri sağlayıcılarının varlığını garanti etmiyoruz ve bu hizmet sağlayıcılarından sorumlu değiliz.

4.4.4. Kripto para işlemleri, beklenmedik hatalar, eksiklikler veya iletişim sorunları nedeniyle kullanılamayabilir, kesintiye uğrayabilir, gecikme yaşayabilir veya geçici olarak askıya alınabilir.

4.4.5. Kripto para işlemleri başladıktan sonra tamamlanır ve kripto para ağının doğasından kaynaklanan nedenlerle iptal edilemez veya geri alınamaz.

4.4.6. cryptopay.me üzerinden yapılan para yatırma işlemleri, müşterilerin hesap para birimine (örneğin EUR, USD, TL) otomatik olarak dönüştürülerek ve müşterilerin hesaplarına fiat para birimi olarak yatırılır. Bu nedenle, para yatırma işlemi sırasında meydana gelebilecek döviz dalgalanmalarından sorumlu değiliz ve Cryptopay.me tarafından sağlanan döviz kurlarının kabul edilebilir olduğundan emin olmak müşterilerin sorumluluğundadır.

4.4.7. Kripto para birimlerinin doğası gereği, işlemler anlık olmayabilir ve müşteri fiat para biriminde daha yüksek veya daha düşük miktar alabilir. Bu tür dalgalanmalardan web sitesi sorumlu değildir. Kripto para birimlerinin döviz kurları https://cryptopay.me/buy-bitcoins adresinde görüntülenebilir.

4.4.8. Kripto para birimlerini kullanarak web sitesinden para çekme taleplerine izin verilmektedir. Bu talepler "tercih edilen" kripto para birimine göre gerçekleştirilebilir. Fiat para biriminden kripto para birimine dönüştürme, bu talebin onaylanması sırasında gerçekleşir ve bu süreçte döviz kurlarında dalgalanmalar olabileceğini unutmamanız önemlidir. Bu tür dalgalanmalardan web sitesi sorumlu değildir.

4.4.9. Kripto para birimi işlemleriyle ilişkili tüm riskleri anladığınızı ve kabul ettiğinizi, özellikle de fiyat dalgalanmalarının ve geri döndürülemezliğin potansiyel risklerini kabul ediyorsunuz. Kripto para biriminin piyasa değeri önemli ölçüde değişebilir.

4.4.10. Kripto para birimi döviz kurlarındaki güncellemeler nedeniyle, her kripto para birimi işlemi için fiyatın değişebileceğini ve bu değişiklikleri izlemeyi kabul ediyorsunuz.

4.4.11. Farklı kripto para birimleri bulunmaktadır ve para yatırma ve çekme işlemlerinin doğru cüzdanlara ve kripto para birimi türlerine yapılmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış kripto para birimleri veya cüzdan seçimlerinden kaynaklanan olası kayıplardan sorumlu değiliz.

4.4.12. Üçüncü taraf ödeme hizmetleri sağlayıcıları, kripto para birimi işlemleri için belirli sınırlamalar uygulayabilir, bu sınırlar işlem başına yatırabileceğiniz veya çekebileceğiniz kripto para birimi miktarını içerebilir.

4.4.13. Kripto para işlemleri için uygulanan ücretler, kripto para ödeme sağlayıcıları tarafından belirlenir ve bu ücretler doğrudan kullanıcılar tarafından tahsil edilir. Ayrıca, kripto para birimi ağı tarafından işlem ücreti olarak toplam maliyete eklenen bir işlem ücreti olabilir.

4.4.14. İşlem yapmadan önce geçerli ücretlerin tarafınızdan onaylanacağı belirtilir.

4.4.15. Potansiyel olarak yüksek riskli olarak tanımlanan kripto para birimi işlemlerinin iptal edilebileceğini kabul ediyorsunuz.

4.4.16. Özel hesabınızın işlemlerle ilgili değişiklikleri yansıtmayabileceğini ve üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmeler olabileceğini kabul ediyorsunuz.

4.4.17. Kripto para kullanımının kısıtlandığı veya yasaklandığı yargı alanlarında kripto para kullanmamayı taahhüt ediyorsunuz.

4.4.18. Kripto para birimi işlemlerinde, ek doğrulama prosedürlerinin gerekebileceğini kabul ediyorsunuz. Bu tür prosedürler kimlik ve adres kanıtı kontrollerini, şüpheli işlem izlemeyi, kara para aklamayı önlemeyi ve dolandırıcılık karşıtı kontrolleri, ek soruları ve belirli belgelerin yüklenmesini içerebilir.

PROMOSYON KATILIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI

5.1. Rokubet, çeşitli promosyonlar ve bonus fırsatları sunmaktadır ve her biri kendi özel şart ve koşullarını içermektedir ("Promosyon Şartları"). Herhangi bir yarışmaya, bonusa veya promosyona katılmadan önce, ilgili Promosyon Şartları ve bu genel Katılım Şartları'nı dikkatlice okumanız önemlidir.

5.2. Promosyonlarımızın düzenlenmesine ilişkin olan Promosyon Şartları, diğer Şartlarımızdan bağımsızdır ve promosyonlarımızın nasıl uygulandığını belirtir. Bu nedenle, bir hüküm geçersiz olsa bile, diğer Promosyon Şartları geçerliliğini korur.

5.3. Promosyon faaliyetlerine katılmayı tercih ederseniz, bu Katılım Şartları ve ilgili Promosyon Koşulları'na tam anlamıyla uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Promosyonlarımızdan en iyi şekilde yararlanmak ve promosyonlarımızın tadını çıkarmak için belirlenen kurallara ve şartlara uymanız gerekmektedir.

5.4. Bazı durumlarda, promosyonlarımızın belirli koşulları açıkça belirtilmemiş olabilir. Bu gibi durumlarda, yine de bu genel Katılım Şartları geçerli olacak ve promosyonlara katılırken bu şartlara uymanız beklenir. Rokubet olarak, promosyonlarımızın adil ve şeffaf bir şekilde sunulmasına özen gösteriyoruz ve bu nedenle Katılım Şartları'nı net bir şekilde belirtmeye çalışıyoruz. Ancak, herhangi bir belirsizlik durumunda, bu genel Katılım Şartları geçerli olacaktır.

5.5. Bir promosyona katıldığınızda, Promosyon Koşulları dahil olmak üzere tüm Şartları tam ve koşulsuz olarak kabul etmiş sayılırsınız ve Rokubet olarak nihai ve bağlayıcı kararları verme hakkına sahibiz.

5.6. Şirketimiz, önceden haber vermek koşuluyla, mevcut promosyonları sonlandırma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, Promosyon Şartları'nı ihlal eden kullanıcılar promosyonlardan diskalifiye edilebilir.

5.7. Kendi takdirimize bağlı olarak, bir promosyon yoluyla verilen kredileri, bonusları, kuponları, sadakat puanlarını veya ödülleri alıkoyabiliriz.

5.8. Kullanıcılarımız, mevcut promosyonlar hakkında e-posta, SMS, sohbet, WhatsApp, sosyal medya, İnternet tarayıcısı bildirimi veya mobil uygulama üzerinden bilgilendirilebilirler.

5.9. Web sitemiz, kullanıcıların ekipmanlarındaki veya gönderim sürecindeki insani veya teknik hatalardan kaynaklanan herhangi bir yanlışlıktan sorumlu tutulamaz. Bu tür hatalardan kaynaklanan olası aksaklıklardan dolayı kullanıcılarımızın anlayışlı olmasını rica ediyoruz.

6. BONUSLAR VE BONUS PARALARI

6.1. Rokubet web sitesinde, ücretsiz spinler, nakit iade, ücretsiz bahisler ve para yatırma sonrası alınan ekstra paralar dahil olmak üzere çeşitli bonus türleri sunmaktayız. Bonusların çekilebilmesi için genellikle bahis gereksinimlerini karşılamanız gerekmektedir. Bonusları kullanmadan önce, bonus kurallarını dikkatlice okumanızı öneririz.

6.2. Casino bonus paraları için bahis gereksinimi 30 kat ve spor bahisleri için 10 kat olarak uygulanır. Belirli promosyonlar için, uygun şekilde belirtilen farklı şartlar ve koşullar geçerli olabilir.

6.3. Bonusa bahis oynadığınızda, "bahis gereksinimi" olarak adlandırılan, çekilebilir kazancınıza ulaşmak için önceden yatırmanız gereken miktarı ifade eder. Bahis gereksinimleri, bonus tutarının bir katı veya bonus tutarının bir katı artı para yatırma tutarı şeklinde belirtilebilir. Her bonus için özel olarak belirlenen bahis gereksinimleri geçerlidir. Tüm oyunlar için bahis gereksinimleri aynı değildir. Masa oyunları ve slot oyunları farklı şekilde katkı sağlar. Müşteri desteğimizden her seferinde bahis katkıları hakkında bilgi alabilirsiniz.

6.4. Bonusların çekilebilmesi için öncelikle bahis gereksinimlerini karşılamanız gerekmektedir; aksi takdirde bonus paranız kaybedilebilir. Para çekme işlemi düşünceniz olduğunda, müşteri desteğimiz size yardımcı olacaktır.

6.5. Bonuslardan vazgeçmek isteyen kullanıcılar, bonus bakiyelerini iptal etmek için web sitesi müşteri desteği ile iletişime geçebilirler.

6.6. Web sitemiz, gerçek parayla oynamış gibi aynı kazanma şansına sahip olan ücretsiz spinleri sunar. Ücretsiz spinlerden elde edilen kazançlar için çekilebilmesi için genellikle belirli bir miktar para yatırmanız gerekmektedir.

7. HESAP SORUNLARI

7.1. Şifrenizi unutmanız veya kişisel verilerinizin güvenliği konusunda şüpheleriniz olması, ya da başka bir kullanıcının hile yaparak haksız avantaj elde ettiğine dair şüphelerinizin olması durumunda, lütfen bize derhal bildirin.

7.2. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, aşağıdaki durumlardan herhangi birinin meydana geldiğini tespit ettiğimizde, herhangi bir bahsi veya işlemi kısmen veya tamamen geçersiz ilan etme hakkımızı saklı tutarız:

7.2.1. Bir hesap sahibi veya onunla ilişkili bir kişi, bir etkinliğin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkileyebilecek bir rol oynayabilir.

7.2.2. Hesap sahibi veya onunla ilişkili kişi, Web Sitesinin kurallarını açıkça ihlal ediyor.

7.2.3. Suç teşkil eden bir eylem, bir etkinliğin veya bahsin sonucunu doğrudan veya dolaylı olarak etkilemiştir.

7.2.4. Etkinlikle ilgili kamuya duyurulduktan sonra, bir etkinliğin sonucu önemli ölçüde değişmiştir.

7.2.5. Web Sitesi ile ilgili teknik sorunlar nedeniyle aksi takdirde kabul edilmeyecek bahisler kabul edilmiştir.

7.2.6. Bir hata, yanlış baskı, teknik hata, insan hatası, mücbir sebep veya başka bir olay nedeniyle bir bahsin teklif edilmesine, yerleştirilmesine veya kabul edilmesine izin verilmiştir.

7.3. Herhangi bir nedenle bir hesabın kapatılması veya askıya alınması, aynı kişi, cihaz, adres veya aynı ödeme yöntemleri veya kredi kartları kullanılarak kaydedilen gelecekteki tüm hesapların kapatılmasına ve ayrıca hesapla ilişkilendirilen tüm bahislerin ve işlemlerin iptal edilmesine neden olabilir.

7.4. Ek bir güvenlik önlemi olarak iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) sunuyoruz. Lütfen oturum açma bilgilerinizi gizli tutarak ve başkalarının erişimini engelleyerek hesabınızı koruyun.

8. HESAP KAPATMA

8.1. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilir ve ilgili para çekme ücretlerinin düşülmesi şartıyla hesap bakiyesini geri çekme talebinde bulunabilirsiniz. Hesabınızı kapatma işlemi için, öncelikle hesabınızda varsa açık bahisleri iptal etmeniz gerekmektedir. Hesabınızın etkin bir şekilde kapatılması, bizimle yapılan sözleşmenin sona ermesine eşdeğer olacaktır. Hesabın kapatılmasının nedeni kumar bağımlılığı endişeleriyle ilgili olması durumunda, bu durumu bize bildirmeniz gerekmektedir.

8.2. Geri ödeme yöntemi tamamen bizim takdirimize bağlı olacaktır.

8.3. İlgili para çekme ücretlerinin düşülmesi kaydıyla, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve herhangi bir sebep belirtme veya önceden bildirimde bulunma yükümlülüğümüz olmaksızın hesabınızı kapatma ve "Çekilebilir" bakiyeyi size iade etme hakkımızı saklı tutuyoruz.

8.4. Size sağlanan bonus miktarlarının kullanım süresi kazanıldığı tarihten itibaren otuz (30) takvim günüdür. Bu süre içinde kullanılmayan bonus miktarlarını iptal etme ve geri çekme hakkımızı saklı tutuyoruz.

8.5. Dolandırıcılık durumunda bir para çekme talebini reddetme hakkımız saklıdır. Bu durumda bir hesap askıya alınır ve ödeme işlemi gerçekleştirilmez.

8.6. Tüm oyuncu hesaplarını gözden geçirecek ve kendi takdirimize bağlı olarak sınıflandıracağız.

9. KİŞİSEL BİLGİLER

9.1. Bize sağladığınız kişisel bilgilerle ilgili olarak geçerli veri koruma yasalarına uyacağız.Tüm kişisel bilgileriniz, gizlilik politikamıza tam uygunlukla işlenir ve korunur.

10. MÜDAHALE, HİLE, DOLANDIRICILIK VE CEZAİ FAALİYETLER

10.1. Cezai Faaliyetler: Herhangi bir usulsüzlük (kara para aklama veya dolandırıcılık girişimi şüphesi dahil) fark edilmesi durumunda, hesapları kapatma ve/veya bir veya birden fazla hesap aracılığıyla sağlanan suç veya diğer şüpheli faaliyetler hakkında mevcut düzenleyici kurumlar veya ilgili kolluk kuvvetleri ile işbirliği içindeyiz ve gerekli bildirimleri yapma hakkımızı saklı tutuyoruz. Tüm suçluların hesap bakiyeleri bloke edilecek, para çekme işlemleri geçersiz sayılacak ve para yatırımları ile kazançları kaybedilecektir.

10.2. Gizli Anlaşma ve Hile: Etkinliklerin adil ve dürüst bir şekilde yürütülmesini sağlamak için, kullanıcıların kart bilgilerini alım satımı veya diğer kullanıcılarla haksız bir avantaj elde etmek için gizli anlaşmalar yapmaya çalıştıkları durumlarda, ciddi tedbirler alınabilir. Bu tedbirler, herhangi bir hile veya yasa dışı aktiviteyi önlemek, oyunların adil ve eşit şartlar altında oynanmasını sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Hem manuel hem de otomatik yollarla oyunları titizlikle inceliyoruz ve ilgili tüm kullanıcı şikayetlerini araştırıyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve adil oyun ortamını korumak amacıyla, düzenli olarak proaktif ve rastgele inceleme işlemleri yürütüyoruz.

10.3. Platformumuzda hileli, yasa dışı veya sistem kandırmaya yönelik faaliyetler, kullanıcıların oyun deneyimini olumsuz etkileyebilir ve adil bir ortamı bozabilir. Bu nedenle, tüm kullanıcılarımızın kurallara uyması ve etik olmayan yöntemlerle kazanç elde etmeye çalışmaması önemlidir. Eğer herhangi bir hileli veya uygunsuz faaliyeti fark edersek, kullanıcı hesabını bloke etme ve/veya hesap bakiyelerini (para yatırımları ve kazançlar dahil) silme gibi ciddi tedbirler alabiliriz. Bu gibi durumlarda, bu gibi kullanıcıların dolandırıcılık faaliyetini bankalara, kredi kartı şirketlerine ve/veya bu tür bilgilere yasal hakkı olan herhangi bir kişi veya kuruluşa, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mevcut yasal düzenlemelere ve etik kurallara uygun olarak, şüpheli faaliyetleri tespit ettiğimizde, ilgili düzenleyici makamlara bildirme ve gerekli yasal işlemleri başlatma hakkımızı saklı tutuyoruz.

11. CANLI DESTEK

11.1. Web Sitesini kullanımınızın bir parçası olarak, tarafımızca yönetilen ve kontrol edilen bir sohbet olanağı olan "Canlı Destek" hizmeti sağlayabiliriz. "Canlı Destek"i kullanımınız eğlence ve sosyalleşme amacıyla sınırlı olmalıdır ve aşağıdaki kurallara tabidir.

11.2. Bağnazlık, ırkçılık, nefret söylemi veya küfürlü ifadeler gibi müstehcen veya şiddet içeren ifadeler kullanmayacaksınız.

11.3. Web Sitesine veya bize karşı küfürlü, hakaret edici, karalayıcı veya taciz edici ifadeler kullanmayacaksınız.

11.4. Başka herhangi bir çevrimiçi varlığın reklamını yapmayacak veya onları tanıtmayacaksınız.

11.5. Bizimle, Web Sitesiyle veya bize bağlı diğer herhangi bir İnternet sitesi/siteleri hakkında doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya bize veya Web Sitesine zarar veren beyanlarda bulunmayacaksınız.

11.6. Sohbet odalarında veya ayrı sohbet yoluyla gizli anlaşma yapmayacaksınız. Herhangi bir şüpheli sohbet durumunda, ilgili düzenleyici veya kanun uygulayıcı makamlara bildirilecektir.

11.7. Canlı destek ile ilgili yukarıdaki kurallardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, sohbet odasını kaldırma veya hesabınızı derhal sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Böyle bir sonlandırma durumunda, (varsa) bize borçlu olabileceğiniz herhangi bir miktarın üzerinde hesabınızda bulunan parayı size iade edeceğiz.

12. BOZULAN VE İPTAL EDİLEN OYUNLAR

12.1. Herhangi bir kesinti, sunucu kesintisi, gecikme veya oyundaki herhangi bir teknik veya politik aksaklık için sorumlu değiliz. Geri ödemeler, belirli koşulların sağlanması ve değerlendirilmesi sonucunda uygun görüldüğünde yapılabilir.

12.2. Çalışma veya iletimdeki gecikmeler veya kesintiler, veri kaybı veya bozulması, iletişim veya hat arızası veya bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir kişinin Web Sitesini veya içeriğini veya içerikteki hatalar veya eksiklikler nedeniyle herhangi bir hasar veya kayıp için hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğiz.

12.3. Casino sistemi arızası durumunda, tüm bahisler geçersiz sayılır.

12.4. Bir oyun başladığında ancak sistemin arızalanması nedeniyle devam etmediği durumlarda, oyunda yatırılan tutarı hesabınıza iade ederek veya hesap artık mevcut değilse size ödeme yaparak iade edeceğiz. Oyun düştüğünde onaylanmış ve tahakkuk etmiş bir krediniz varsa, kredinin parasal değerini hesabınıza aktaracak veya o hesap artık mevcut değilse, bunu size ödeyeceğiz.

13. GÖREVLER VE SORUMLULUKLAR

13.1. Rokubet Şartları, doğan hak ve yükümlülükleri atama veya başka bir şekilde yasal olarak devretme hakkına sahip olmamıza izin verir. Ancak, bu Şartlar altında sahip olduğunuz haklar ve yükümlülükleriniz hiçbir şekilde devredilemez, alt lisanslandırılamaz, devredilemez veya engellenemez.

13.2. Şartlar kapsamındaki haklarınızın herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, size karşı tüm haklarınızın kaybedilmesine neden olacaktır. Kara para aklamayı önleme politikalarına ve düzenlemelerine uyum sağlama amacıyla, haklarınızın ve/veya yükümlülüklerinizin yasal olarak devredilmesi gerekiyorsa, para çekme işlemleri para yatırmada kullandığınız aynı ödeme yöntemi ve detayları üzerinden gerçekleştirilecektir.

13.3. Bu sözleşmeyi kabul ederek, kripto para birimi döviz kuru güncellemelerinin her potansiyel kripto para birimi işleminin kripto para birimi fiyatını etkileyebileceğini kabul edersiniz. Bu değişiklikleri bağımsız olarak izleyeceğinizi kabul edersiniz. Çeşitli kripto para birimleri arasından seçim yapabilirsiniz. Para yatırma ve çekme işlemlerini doğru cüzdanlara ve kripto para birimlerine yapma sorumluluğu size aittir. Yanlış seçimlerden kaynaklanabilecek kripto para birimi ve cüzdanlardaki olası kayıplardan sorumlu değiliz.

13.4. Üçüncü taraf ödeme hizmetlerini kullanırken, kripto para birimi işlemlerinde belirli sınırlamalar olabilir, örneğin, işlem başına ne kadar kripto para biriminin yatırılabileceği veya çekilebileceği gibi. Ayrıca, kripto para ödeme sağlayıcıları tarafından belirlenen hüküm ve koşullara göre kripto para birimi işlemleri için ücretler uygulanabilir. Kripto para birimi işlemlerinin toplam maliyetinin bir parçası olarak, kripto para birimi ağı işlem ücreti talep edebilir.

13.5. Kripto para biriminin yasaklandığı veya kısıtlandığı yargı bölgelerinde, bu ödeme yöntemini kullanmaktan kaçınmalısınız. Kripto para birimi işlemleri söz konusu olduğunda, ek doğrulama prosedürlerini tamamlamanız gerekeceğini kabul edersiniz. Bu prosedürler, adres ve kimlik doğrulaması kontrollerini, şüpheli işlemlerin izlenmesini, AML ve dolandırıcılıkla mücadele kontrollerini ve daha fazla bilgi ve belge talep edilmesini içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir.

13.6. Şartlar kapsamındaki haklardan herhangi birini elinizden çıkardığınızda, buna bağlı olarak bize karşı olan tüm haklarınızı kaybedersiniz.

14. BAHİS KURALLARI

14.1. Web Sitesinde sunulan spor etkinlikleri için bahis ve/veya çevrim kurallarımız geçerlidir. Her spor dalında gerçekleştirilen bahisler ve çevrimler, ilgili sporun kurallarına ve platformumuzun belirlediği genel şartlara uygun olarak değerlendirilir. Örneğin, Basketbol, Tenis, E-Spor vb.

14.2. Hesap bakiyenizi aşan bahisler yapamazsınız.

14.3. Bahis yapıldıktan ve onaylandıktan sonra, kullanıcı bahsi değiştiremez veya iptal edemez. Kullanıcılarımızın yaptıkları bahislerdeki tüm ayrıntıların doğru olduğundan emin olmaları kendi sorumluluğundadır.

14.4. Bir etkinlik başlamadan önce, kendi takdirimize bağlı olarak, kullanıcıya herhangi bir neden göstermeksizin, kabul edildikten sonra bile bir bahsin bir kısmını veya tamamını geçersiz kılma veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Kendi takdirimize bağlı olarak, etkinlik başladıktan sonra iyi bir nedenle kabul edilmiş olsalar bile herhangi bir veya tüm bahisleri geçersiz kılma veya geçersiz kılma hakkını saklı tutarız. Bu gibi nedenler, etkinlikte hata yapılması (aşikar hata), oranlarda veya başlangıç zamanında yanlışlık, kullanıcının Web Sitesi limitlerini kötüye kullanması veya etkinlik sonuçlarına ilişkin gizli bilgilerden yararlanması gibi durumları içerebilir.

14.5. Etkinliğin yeri ile ilgili herhangi bir değişiklik olması durumunda, etkinlikle ilgili tüm bahisleri iptal etme hakkını saklı tutarız.

14.6. Bir etkinliğin koşullarında oyun süresinin uzunluğu, yarış hızındaki mesafe veya periyot sayısı gibi önemli değişiklikler olması durumunda tüm bahisleri iptal etme hakkımız saklıdır.

14.7. Kazançlar, nihai sonucun onaylanmasının ardından kullanıcı hesabına yansıtılacaktır.

14.8. Bir marketin sonucu, sonuç kesinleştikten sonra belirlenir. Eğer maçın normal süresi veya başka bir belirtilen süre tamamlanmamışsa ve pazar açıklamasında farklı bir durum belirtilmemişse, bahisler geçersiz sayılır ve bahisler müşterilere iade edilir. Ancak, belirli sporlarda veya etkinliklerde farklı kurallar uygulanabilir, bu nedenle bahis yapmadan önce bahis kurallarını dikkatlice incelemek önemlidir.

14.9. Belirli Bahis Türlerinin Açıklaması: Bazı bahis türlerine özgü kurallar ve uygulamalar vardır ve bu bahis türlerinin nasıl değerlendirileceği ve sonuçlandırılacağı belirli bir şekilde açıklanmış olabilir. Özellikle, maçın yarıda kesilmesi durumunda kazanan belirleme, gol atan oyuncu bahisleri ve diğer belirli bahis türleri için özel kurallar olabilir. Kullanıcılar, belirli bahis türlerinin kurallarını anlamak için bahis yapmadan önce ilgili bölümleri dikkatlice okumalıdır.

Kafa Kafaya Bahisler:

• Bu bahisler, iki oyuncu arasında yarışan bir etkinlikte, daha yüksek pozisyon alma, daha fazla puan veya sonuç alma ile ilgili tahminlerdir.
• Kafa Kafaya bahisleri, her iki oyuncunun da etkinlikte en iyi performansı göstermesi durumunda geçerli olacaktır.
• İki oyuncu aynı sonucu elde ederse veya berabere kalırsa, tüm bahisler geçersiz sayılır.

Kesin Bahisler:

• Bu bahisler, üç veya daha fazla oyuncu arasında yarışan bir etkinlikte, daha yüksek pozisyon alma, daha fazla puan veya sonuç alma ile ilgili tahminlerdir.
• Kesin bahisler, tüm katılımcılar etkinliğe aktif olarak katıldığında geçerlidir. Etkinliğe katılmayan katılımcılar varsa, diğer katılımcılara verilen oranlar değiştirilecek ve azalacaktır.
• İki veya daha fazla katılımcı aynı sonucu elde ederse (beraberlik), geçerli oranlar, resmi temsilci tarafından ek bir istatistik kriteri (örneğin asistler) ile seçilmeyen tüm kazanan katılımcı sayısına bölünerek hesaplanır.

Kart Marketi:

• Kartlar, sarı ve kırmızı kartlar olarak değerlendirilir. Sarı kart bir kart olarak sayılırken, kırmızı kart iki kart olarak sayılır. Bir oyuncu art arda iki sarı kart alırsa, kırmızı karta dönüşür ve bu üç kart olarak sayılır.
• Bir oyuncu üçten daha fazla kart alamaz.
• Kartların hesaplanması, normal etkinliğin oynanma süresi boyunca görünecek olan tüm mevcut kart verilerine dayanır. Finalden sonra gösterilen kartlar dikkate alınmaz. Oyunda yer almayan bir oyuncunun kartları dikkate alınmaz.

Puanlı Rezervasyon Pazarları:

• Oyuncular bir oyun sırasında 35 puanı geçemez.
• Sarı kart 10 puan, kırmızı kart 25 puan ve ikinci bir sarı ve kırmızı kart 25 puan değerindedir.
• Kırmızı kart gören oyuncunun ikinci sarı kartı sayılmaz.

Kornerler:

• Sadece kullanılmış olan kornerler ilgili pazar yerleşimi için dikkate alınır. Atılmayan kornerler sayılmaz.

Aralıklar

• Etkinlikteki belirli zaman aralıkları için bahis yapılabilir. Örneğin, 00:01'den belirtilen dakikanın bitimine kadar olan süre birinci aralık olarak kabul edilir.
• Etkinlikteki aralık dikkate alınan sonuçlar, belirtilen aralık içinde gerçekleşen olaylara dayanır.Son zamanı hakem tarafından belirlenen dakikadan oyunun sonuna kadar sayılır.

Bu bölüm, NetEnt Casino Oyunları ile ilgili kuralları ve kısıtlamaları içermektedir. Özellikle belirli ülkelere yönelik yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla belirli bölgelerde oyunların sunulamayacağı belirtilmektedir. Ayrıca, belirli NetEnt oyunlarına ilişkin ek kısıtlamalar da açıklanmaktadır. İşte bu bölümdeki bazı önemli noktalar:

Mutlak Kısıtlama:

• NetEnt, belirli ülkelerde uygun lisans olmadan NetEnt Casino Oyunlarının sunulmasına izin vermeyecektir
• Belirtilen ülkeler: Belçika, Bulgaristan, Kolombiya, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri.

Kara Listedeki Bölgeler:

• Aşağıdaki bölgelerde tüm NetEnt Casino Oyunları sunulmayabilir. Bu bölgeler şunlardır: Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Belçika, Bulgaristan, Kolombiya, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Ekvador, Etiyopya, Fransa, Gana, Guyana, Hong Kong, İtalya, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Letonya, Litvanya, Meksika, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Filipinler, Portekiz, Romanya, Singapur, İspanya, İsveç, İsviçre, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Yemen, Zimbabve.

Kara Listedeki Markalı Oyun Bölgeleri:

• NetEnt Casino Oyunları içinde bazı oyunlar, belirli bölgelere ek olarak bazı kısıtlamalara sahiptir. Örneğin, Planet of the Apes Video Slot belirli bölgelerde sunulmamalıdır. Bu bölgeler şunlardır: Azerbaycan, Çin, Hindistan, Malezya, Katar, Rusya, Tayland, Türkiye, Ukrayna.
• Benzer şekilde, diğer NetEnt oyunları için de belirli kısıtlamalar ve yasaklı bölgeler listelenmiştir.

Bu kurallar, NetEnt Casino Oyunları oynayan oyuncuların dikkate almaları gereken önemli hususları içermektedir. Oyunlara erişim ve yasaklı bölgeler konusunda dikkatli olmak, oyuncuların sorunsuz bir deneyim yaşamalarını sağlamak için önemlidir.

15. ŞİKAYETLER

15.1. Sözleşmeye ilişkin bir anlaşmazlık durumunda, şikayetinizi yazılı olarak ilettiğinizde, temsilcimiz, talebinizi alır almaz veya fark edişimiz tarihinden itibaren on dört (14) iş günü içinde sizinle iyi niyetli bir şekilde görüşerek sorunu çözmeye çalışacaktır.

15.2. Yukarıdaki görüşmeler sonucunda uyuşmazlık hala çözüme kavuşmamışsa, taraflar sorunu iyi niyetli bir şekilde arabuluculuk yoluyla çözmeye çalışacaklardır. Taraflar arabuluculuk için anlaşmaya varmamışlarsa, arabulucu tarafından atanma süreci on dört (14) iş günü içinde gerçekleşecektir.